日本HPからお詫びメールが来ました [日々の生活]
最近多いですね
どうやら個人情報が漏れてしまったようです。
お客様情報流出に関するお詫びとお知らせというページが作られていて、
2007/1/31日～2008/2/18までの間に、キャンペーンやアンケート、セミナー応募等をして、
個人情報を入力していた場合、その内容がインターネット上で閲覧できるようになっていたようです。
通常この手の場合、お詫びページの告知のみで終わらせると思うのですが、
日本HPではどの情報か把握しているようで、
私の場合、3つのキャンペーンに応募していて、内2つが外部からのアクセスされた可能性があるものであるという事でした。
その上、個人別にIDを発行していて、問い合わせ時にはIDを伝えるとスムーズに話が進むようになっていたりと、
このあたりは流石だなぁって感じですね。
こう言ったことが起こると、大抵は隠蔽か状態把握が出来ていないという状態が続くのですが、
素早くお詫びと必要な情報が出てきているので、
何か安心していても良いのかなぁって思います。
どうやら個人情報が漏れてしまったようです。
お客様情報流出に関するお詫びとお知らせというページが作られていて、
2007/1/31日～2008/2/18までの間に、キャンペーンやアンケート、セミナー応募等をして、
個人情報を入力していた場合、その内容がインターネット上で閲覧できるようになっていたようです。
通常この手の場合、お詫びページの告知のみで終わらせると思うのですが、
日本HPではどの情報か把握しているようで、
私の場合、3つのキャンペーンに応募していて、内2つが外部からのアクセスされた可能性があるものであるという事でした。
その上、個人別にIDを発行していて、問い合わせ時にはIDを伝えるとスムーズに話が進むようになっていたりと、
このあたりは流石だなぁって感じですね。
こう言ったことが起こると、大抵は隠蔽か状態把握が出来ていないという状態が続くのですが、
素早くお詫びと必要な情報が出てきているので、
何か安心していても良いのかなぁって思います。
私のところにも来ました。
ちゃんと報告が来るあたり確かに少し安心できますね。
by Drilliant (2008-03-07 20:09)
よく聞く話、になっちゃいましたね。
ま、昔なんかも知らないうちに漏れてたのかもしれないですけど
最近は個人情報が徹底して叫ばれるようになりましたからね～。
by はまちゃん (2008-03-07 22:00)
うちもきました。
確かに個別IDがあるのは、いい配慮ですよねぇ。
by Virgo (2008-03-08 00:45)
>Drilliantさん
よくありがちなのが、詳細不明のまま時間だけが経過するってパターンですが、
HPの対応はかなり良いって思います。
>Rieverさん
nice!ありがとうございます。
>はまちゃんさん
色々なところで「流出」って単語を聞きますよね。
昔は、○○学校の卒業名簿とか、預金○○円以上の名簿とかを
名簿業者が売っていたって話を聞きましが、
今でも売買されていたら、それは問題になりますよね。
>蔵三
nice!ありがとうございます。
>ガッツさん
nice!ありがとうございます。
>Virgoさん
さすがシステム屋さんですよね。
by arkstar (2008-03-08 13:09)
>鳥谷さん
nice!ありがとうございます。
by arkstar (2008-03-09 12:05)
>かつぽんさん
nice!ありがとうございます。
by arkstar (2008-03-10 20:42)